Λειτουργίες τοπικών αλλά και ευρυζωνικών δικτύων IP
Δυνατότητα σύνδεσης με ψηφιακές και IP Δικτυακές Γραμμές
Ψηφιακές συσκευές, ασύρματα, κινητά και IP τηλεφωνική υποστήριξη, με ποικιλία εφαρμογών για επιχειρήσεις
Φωνητικό ταχυδρομείο.
Χαρακτηριστικά IP τηλεφωνίας
Τελευταία μορφή SIP τεχνολογίας
Avaya
Λύσεις έξυπνης διαχείρισης τηλεφωνικού κέντρου από Η/Υ (εισερχόμενες κλήσεις, κλήσεις σε αναμονή κ.ά)
Σύνδεση του λογισμικού διαχείρισης σχέσεων πελατείας Galaxy CRM της SingularLogic με το IP Οffice της Avaya για αναγνώριση καλούντος και παρουσίαση στην οθόνη των στοιχείων που αφορούν τον πελάτη (τζίρο, υπόλοιπο, παραγγελίες, παράπονα, αιτήματα)
Σύνδεση του SingularLogic Hotel System της SingularLogic για λύσεις billing, αναγνώριση καλούντος κ.τ.λ. για τον χώρο της Φιλοξενίας
Σύνδεση των ERP συστημάτων της SingularLogic με το IP Office για παρουσίαση καρτέλας συναλλασσομένων παραγγελιών, τιμολογίων και άλλων ζωτικών πληροφοριών